從頭頂隱患到充電難題 解憂民生事 溫暖居民心 10844205

全媒體記者 文琰

“以前路過樓下，總提心吊膽，生怕被掉落的瓷磚砸到，現在心里踏實多了！”11月28日，家住建勝鎮建路社區陳家壩新街74號的李華，望著修繕一新的居民樓外墻，臉上洋溢著幸福的笑容。讓李華倍感安心的，是建路社區民生服務團成員單位區規劃自然資源局完成的一項民生實事，及時消除了該樓外墻瓷磚脫落這一安全隱患。

今年9月，建路社區開展安全排查時發現，陳家壩新街74號樓外墻瓷磚因長期經受日曬雨淋，老化情況嚴重，碎片時不時脫落。樓下是居民日常出行的主通道，老人小孩頻繁往來，安全風險十分突出。

建路社區立即在隱患區域設置警示標志和警戒線，通過發放居民告知書、樓棟微信群通知等方式，提醒大家繞行避險。然而，應急措施只是暫時之策，徹底消除隱患需專業施工和資金保障，可該樓未設大修基金，修繕工作一度陷入僵局。

作為建路社區民生服務團的牽頭單位，區規劃自然資源局迅速將問題納入“四下基層”督辦清單。“我們立即組織建筑安全領域專業人員對墻體進行全面勘察評估，精準界定隱患范圍、分析脫落原因并制定科學修復方案。同時，主動對接區住房城鄉建委等相關部門，反復溝通協調資金支持事宜。”區規劃自然資源局相關負責人介紹。

修繕工程啟動后，民生服務團成員、社區工作人員形成聯動，全程跟進施工進度，定期向居民反饋工程進展，同時做好施工現場安全管控和解釋疏導工作。截至目前，74號居民樓外墻隱患區域的老化瓷磚已全部清理完畢，施工人員對墻體基層加固處理，并完成防水和新飾面施工，安全隱患被根除。

“從我們反映問題到工程完工，前后不到二個月時間，民生服務團真是把實事辦在了我們的心坎上。”李華的稱贊，說出了居民們的心聲。

成功化解外墻瓷磚脫落隱患，只是建路社區民生服務團踐行“民有所呼、我有所應”宗旨的一個縮影。民生服務團深入踐行“浦江經驗”，落實“三聯四訪”，通過“民情接訪日”、干部包戶走訪收集訴求。

在近期的“敲門式”走訪調研中，民生服務團了解到綠地聽江左岸小區居民有電動汽車充電難題。“我們已召集區經濟信息委、區住房城鄉建委等相關部門、企業進行現場踏勘，初步達成建設共識。”區規劃自然資源局相關負責人表示，因承建企業需進一步論證效益，充電樁暫未開工，民生服務團將持續跟進協調，積極推動各方細化建設方案、明確推進時序，力爭盡快解決居民的充電難題。

從化解外墻脫落的“頭頂隱患”，到推進充電樁建設力爭破解“充電難題”，建勝鎮建路社區民生服務團始終以黨建為引領，將民生服務的觸角延伸到群眾需求的最前沿。