????連日來，區社保局開展了全區社保問題調研活動，該局各科室業務骨干組成專項調研小組，對全區8個鎮街進行了工作調研，積極解決社保經辦三級平臺在調研中發現的問題。
????據悉，本次調研歷時三周，走訪了全區8個鎮街，與鎮街黨代表、人大代表、政協委員以及社保所工作人員、村（社區）社保員、群眾代表進行意見交流，共收集到有關單位職工參保繳費基數、小微企業參保、醫保待遇、指紋認證等各類社保問題25個。意見收集結束后，全局召開專題工作分析會，對調研中發現的問題進行深入分析，發現25個主要問題中涉及市級層面的7個，涉及本局工作的18個，其中16個涉及參保，6個涉及待遇（其中5個涉及養老，1個涉及醫療），2個涉及宣傳培訓，1個涉及信息。會議明確了各類問題整改責任科室和責任人。
????走訪調研、收集問題，旨在解決問題。區社保局從兩方面深入后續解決問題，一是對業務進行再梳理，重塑業務辦理流程7條、一次性告知制度7項、政策解讀3條，并印發相應宣傳手冊進行宣傳，讓社保經辦更公開更便捷更利民；二是組織全區鎮街社保所工作人員、村（社區）社保員兩百余名召開工作培訓會，會議通報了調研中發現的問題，并對參會人員進行全面業務培訓，旨在規范各項業務辦理流程、強調工作重點、釋疑工作中遇到的共通問題，確保調研工作取得實效。
