????近日，大渡口區(qū)新山村街道鎖口丘社區(qū)便民服務中心來了兩位“難纏”的居民，不僅問題頗多，且問的全是平時很少遇到的社區(qū)事務。這是新山村街道紀工委成立的“居民暗訪小組”，專門開展紀律作風暗訪督查。
????“我是春暉路街道的，路過你們這里，想咨詢低保問題。”暗訪小組成員王成碧把提前設計好的問題拋給社區(qū)工作人員，考驗對方的服務態(tài)度和政策掌握情況。像這樣，她已參加了四次街道組織的紀律作風暗訪，訪遍了新山村轄區(qū)7個社區(qū)。每到一處，她都會有意提出一些刁鉆的問題，看工作人員如何應對。
????新山村街道紀工委負責人介紹，成立“居民暗訪小組”，就是為了進一步鞏固街道作風建設成果，嚴防社區(qū)干部出現(xiàn)紀律渙散、工作松散、慢作為、不作為、服務意識不強等現(xiàn)象。暗訪小組成員全是從其他街道聘請的熟悉社區(qū)工作、相關(guān)民生政策的居民代表，經(jīng)培訓后，采取不打招呼、隨機走訪的方式，對街道、社區(qū)兩級便民服務中心進行暗訪檢查，真實記錄和了解工作人員的工作狀態(tài)。
????目前，經(jīng)過“居民暗訪小組”暗訪，已督促街道修訂完善了社區(qū)工作人員管理制度。
