????黨的十九大報告強調,要“打造共建共治共享的社會治理格局”“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平”。
????我區深入貫徹落實中央關于城市基層黨建工作部署,按照關于“充分發揮街道社區黨組織的領導核心作用,聚焦抓黨建、抓治理、抓服務‘三大主業’”的要求,運用大數據智能化理念,試點研發大渡口區基層黨建智慧云服務平臺,堅持“技術、制度、人力”有機結合,逐步實現對社區組織、機構、人、事、物相關信息“一張網”全覆蓋智能化管理。
????自今年2月1日試點運行以來,受到社會各界的高度關注和廣泛好評。目前,智慧云服務平臺已在全區所有社區中推廣使用。本期起,本報記者將帶您走近大渡口區基層黨建智慧云服務平臺,與您一起分享大數據智能化給我們工作和生活帶來的驚喜……
????關鍵詞·方便
????反映問題,第一時間得到解決
????8月10日上午,九宮廟街道錦霞社區便民服務中心,工作人員正忙碌著。社區黨委書記趙艷認真查閱著大渡口區基層黨建智慧云服務平臺,隨著指尖的滑動,社區黨建、組織和機構管理、房屋管理、設施管理、便民服務、待辦事項等數據一一躍于眼前。
????“你們辦事速度好快哦!真的太感謝你們了!”隨著一聲清脆的聲音,一位年輕女孩笑盈盈地走了進來。
????這位女孩名叫向雅蘭,19歲,錦霞社區居民,大二學生。8月8日上午,她經過基建村附近時,發現那里有一股水流到路上,地面還長了青苔,給過往行人帶來了安全隱患。于是,她抱著試一試的心理,點開“大渡口黨建云服務”微信公眾號,將問題作了反映。
????原本以為這個問題處理需要些時日,沒想到,8月10日上午,她再次經過那里時,發現地面已經沒有流水了,青苔也處理干凈了。
????原來,“大渡口黨建云服務”微信公眾號連接著大渡口區基層黨建智慧云服務平臺。該平臺采取后臺管理功能依托黨政辦公內網,前端服務功能依托互聯網,實行內外網分離部署模式,整合基層信息資源,實現“方便群眾辦事、方便社區管理、方便上級督查”。
????錦霞社區工作人員在智慧云服務平臺收到向雅蘭的問題反映后,第一時間就趕去現場查看,一面安排工作人員對這個安全隱患進行溫馨提示,同時聯系相關單位到現場進行排查處理。第二天,該問題就得到了解決……
????關鍵詞·調研
????整合資源,研發智慧云服務平臺
????“如何讓基層黨建引領社區治理創新?首先得有一個大數據平臺作為開展相關工作的基礎。”為此,區委組織部開展了系列調研。在調研過程中,大家發現,各個社區都實行了網格化管理,網格員們會不定期收集轄區的相關信息,但這些信息的采集因為種種原因,還存在著保存不規范、重復收集和更新不及時等情況。
????在多方共同努力下,2017年年底,我區運用大數據智能化理念,試點研發基層黨建智慧云服務平臺工作正式啟動。該平臺第一個連接的是黨建信息,通過12371黨建信息平臺,掌握全區基層黨組織信息和黨員數據,后來又實現了與區級部門的數據交換共享……截至8月10日,智慧云服務平臺已經采集收錄了9655個組織和機構、38.7萬余名居民、2.7萬多個城市部件的基本信息,辦理了318件社區事務。
????為了優化平臺的服務功能,區委組織部還牽頭開發“大渡口黨建云服務”微信公眾號。微信公眾號連接著大渡口區基層黨建智慧云服務平臺,涵蓋了“黨員之家”“辦事大廳”“問題反映”“夢想課堂”“老年人服務”“志愿服務”“社區動態”等板塊。社區居民只需要關注“大渡口黨建云服務”微信公眾號并實名注冊,足不出戶,就可以在手機上辦理業務、反映問題、享受服務。
????關鍵詞·試點
????1個社區,4個社區,60個社區……
????今年2月1日,大渡口區基層黨建智慧云服務平臺在建勝鎮百佳園社區試點運行。3月1日,大渡口區基層黨建智慧云服務平臺在建勝鎮所轄4個社區推廣運行。5月初,大渡口區基層黨建智慧云服務平臺在全區所有社區(60個社區)中推廣使用。
????張煒,百佳園社區黨支部書記,有著豐富的基層工作經驗。智慧云服務平臺在社區試點后,張煒感受到了前所未有的激動振奮。依靠這個平臺,百佳園社區各種數據在此集中,并能及時更新。通過這些數據,能夠對社區進行智能化管理,及時為轄區居民提供精準化服務,實現以黨建引領社區治理的目標。
????2月28日,小區業主麥華忠通過“大渡口黨建云服務”微信公眾號,反映鄰居陽臺養狗擾民的問題。張煒在后臺看到這一問題后,在第一時間受理并加以協調解決。
????6月12日,九宮廟街道新工社區居民骨干任華通過手機反映新工書苑2盞路燈損壞不亮。社區黨委在黨建云平臺得知后,立即與路燈管理處聯系,得到及時維修。
????7月11日,茄子溪街道陳家壩社區接到街道轉發關于全區最新汛情的通知,要求各社區密切關注過境洪水變化,加強應急值守和沿江巡查。7月13日下午17:20,巡查員通過平臺向社區黨委反映,陳家壩豐收二村沿河區域水位已漲至“消落區保留保護樁”。社區黨支部當天晚上安排了5名巡查員24小時值守,確保汛期沿岸居民生命財產安全。