建勝鎮(zhèn)：開通志愿服務“雙向預約機制” 4620626

????（見習記者 謝超然） “您好，請問是張爺爺嗎？我是你之前通過電話預約的志愿者。我來送您回家！”近日，在建勝鎮(zhèn)回龍橋社區(qū)辦事大廳，身穿志愿服裝的廖世明，微笑著對前來辦事的張顯貴老人說道。

????12月20日，82歲的張顯貴需要到社區(qū)打指紋，用于社保生存認證。張顯貴因為年邁行動不便，由兒子攙扶而來，但他兒子臨時有急事要處理，無法將老人攙扶回家。所以，張顯貴想到了之前社區(qū)宣傳的志愿服務“雙向預約機制”，便撥通了志愿服務隊的號碼，向志愿者求助，希望能有人送他回家。最終，志愿者廖世明如約來到社區(qū)，將張顯貴老人安全地送回了家中。

????張顯貴老人說：“雙向預約這個想法很好，以往都是‘被服務’，現(xiàn)在居民也能主動提出一些有針對性的需求，讓服務的力量打在關鍵處。”

????據(jù)悉，建勝鎮(zhèn)志愿服務開通“雙向預約機制”，打破了之前只能由志愿者主動聯(lián)系居民，提供上門服務的格局。現(xiàn)在，轄區(qū)居民遇到想要解決的困難，也可以通過致電提前求助，實現(xiàn)服務需求“雙向預約”，更好地傳遞了志愿服務的“愛心”理念。

????截至目前，建勝鎮(zhèn)通過“雙向預約機制”開展的志愿服務已有20余次，惠及居民30余人。