(全媒體記者 張永香)5月19日,大渡口區(qū)2025年“世界計量日”暨民生領(lǐng)域誠信計量公開承諾儀式舉行。區(qū)領(lǐng)導李曉珂、劉理國參加。
儀式上,3家水電氣公用企業(yè)公開承諾,5家水電氣公共用企業(yè)簽訂《供水供電供氣公用企業(yè)誠信自律公約》,參加領(lǐng)導為3家“民生計量科普宣傳服務(wù)微站”授牌。
劉理國表示,要以此次儀式為起點,攜手同行、久久為功,將承諾刻進企業(yè)的經(jīng)營血脈,轉(zhuǎn)化為精準計量的每一組數(shù)據(jù)、透明收費的每一張賬單,用精準的“度量衡”守護群眾的“幸福賬”,共同書寫大渡口現(xiàn)代化建設(shè)嶄新篇章。
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大渡口區(qū)建成全市首批“民生計量科普宣傳服務(wù)微站”
(全媒體記者 張永香)5月16日,記者從區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,全市首批“民生計量科普宣傳服務(wù)微站”(以下簡稱“微站”)建立。大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)、建勝鎮(zhèn)、九宮廟街道3個服務(wù)中心設(shè)立“微站”,向社區(qū)居民開展宣傳服務(wù)。
據(jù)悉,2025年市市場監(jiān)管局將計劃開展“民生計量科普宣傳服務(wù)微站”千萬計劃,在全市建設(shè)1000個“微站”?!拔⒄尽惫δ芤浴鞍擞小保ǚ?wù)群眾有窗口、科普宣傳有陣地、義務(wù)監(jiān)督有崗位、群眾質(zhì)疑有解答、民生需求有響應(yīng)、化解矛盾有機制、社會共治有延伸、惠及民生有感知)為目標,旨在提升基層治理效能,構(gòu)建“家門口”的計量科普宣傳服務(wù)站,通過標準化服務(wù)流程降低居民維權(quán)成本,讓群眾切身感受“秤準量足”的民生溫度。
據(jù)介紹,八橋鎮(zhèn)、建勝鎮(zhèn)、九宮廟街道3個服務(wù)中心設(shè)立“微站”,依托街鎮(zhèn)服務(wù)中心打造宣傳服務(wù)陣地,配備服務(wù)窗口、宣傳展板、檢測工具(如標準砝碼、公平秤),設(shè)置“計量與民生”主題櫥窗,科普水電氣表讀數(shù)原理、誤差范圍、節(jié)能小技巧等計量常識。
與此同時,組建“1+3+N”服務(wù)矩陣,即:市場監(jiān)管部門+水電氣三方公用企業(yè)+社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員多元力量,形成“專業(yè)監(jiān)管-技術(shù)支撐-屬地服務(wù)”三級聯(lián)動機制。創(chuàng)新推出“微站服務(wù)日”制度,不定期分別安排水電氣公用企業(yè)進入社區(qū)開展計量科普宣傳活動,現(xiàn)場解決疑難問題,提供專業(yè)技術(shù)支持。
“下一步,我們將在全區(qū)所有鎮(zhèn)街設(shè)立‘微站’,推動民生計量服務(wù)向基層延伸?!眳^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,“微站”建成后,將整合相關(guān)單位合力,不斷充實服務(wù)內(nèi)容。水電氣公用企業(yè)將對“微站”專職人員及志愿者開展培訓,對“微站”移交的投訴,24小時內(nèi)派技術(shù)員現(xiàn)場核查,3個工作日內(nèi)完成初步核查。市場監(jiān)管部門將通過“微站”收集到的信息,對涉嫌計量違法的行為開展執(zhí)法查處,全力整治計量秩序,維護居民合法權(quán)益,服務(wù)好居民日常生活需求。